2 journées de formation dédiées à
La compréhension des dynamiques relationnelles et de la complexité des interactions professionnelles
L’identification des biais relationnels (mécanismes de projection et effets miroir) et de leur impact sur la communication
Les fondamentaux de la communication interpersonnelle en contexte professionnel
L’analyse des postures relationnelles : comportements contre-productifs, postures à risque et postures positives favorisant une
collaboration efficace
Les leviers opérationnels et solutions concrètes pour améliorer la qualité des relations et la performance collective